Ո՞րն է ձեր վերադարձի քաղաքականությունը:
Առցանց և ցուցասրահում տեղադրված բոլոր պատվերների համար մենք ընդունում ենք ապրանքներ իրենց սկզբնական վիճակում՝ ամբողջական փաթեթավորմամբ և պիտակներով կցված՝ գումարը ամբողջությամբ վերադարձնելու համար:Ապրանքը պետք է տեղադրվի փոստում՝ վերադարձման այս ժամկետում մեզ հետ ուղարկելու համար:Վերադարձի սահմանաչափը չի ներառում տարանցման ժամանակը:Դուք ունեք 30 օր վերադարձի խնդրանքով դիմելու և ապրանքները առաքման ամսաթվից հետ ուղարկելու համար, որպեսզի իրավասու լինեք փոխհատուցման համար:
** Մեր վերադարձի քաղաքականության ցանկացած հնարավոր չարաշահման կամ չարաշահման դեպքում մենք իրավունք ենք վերապահում հրաժարվել որևէ մեկին ծառայությունից:Եթե ձեր պատվերի հետ կապված որակի հետ կապված խնդիրներ եք նկատում, խնդրում ենք ուղարկել մեզ էլinfo-web@bpl-led.com
Ինչպե՞ս կարող եմ վերադառնալ կամ փոխանակել:
Խնդրում ենք մեզ էլ.
Ե՞րբ կստանամ իմ գումարը:
Երբ մենք ստանանք ձեր վերադարձը, մենք հնարավորինս շուտ կմշակենք ձեր գումարի վերադարձի հարցումը:Խնդրում ենք տրամադրել 4-5 աշխատանքային օր, որպեսզի ձեր վերադարձը մշակվի, այնուհետև 5-10 աշխատանքային օր, որպեսզի ձեր բանկը վերադարձնի ձեր հաշվին:Հետվճարները կարող են վերադարձվել միայն վճարման սկզբնական ձևին:
Այլ կարևոր նշումներ
Վերադարձի առաքման վճար
Մենք այս պահին չենք ծածկում վերադարձի առաքման վճարը:Հաճախորդը պատասխանատու է առաքման վճարը վճարելու համար, որպեսզի փաթեթը մեզ հետ ուղարկվի:Դուք կարող եք ընտրել ցանկացած կրիչ ձեր ընտրությամբ:
Եթե վերադարձը պայմանավորված է սպառողի կողմից, սպառողը պետք է պատասխանատվություն կրի առաքման վճարի համար:Հատուկ վճարը պետք է հիմնված լինի ձեր ընտրած էքսպրես ընկերության վրա:
Եթե մեր պատճառներով ստացված ապրանքը վնասված է կամ սխալ է, և այդ պատճառով սպառողը պարտավոր չէ կրել առաքման վճարը:
Մաքսավճար/ներմուծման տուրքեր
Մաքսային վճարներն ու տուրքերը չեն վերադարձվում։Մենք չենք կարող մշակել ձեր պատվերի որևէ փոփոխություն, քանի դեռ փաթեթը մաքսայինում է:Եթե մտահոգություններ ունեք հնարավոր մաքսային վճարների և տուրքերի վերաբերյալ, խորհուրդ ենք տալիս դիմել մեզ նախքան պատվերը կատարելը:
